【自营配送】你不是一个人在奋斗——北京区

自营配送Family 2022-01-12 07:25:58



      “家”这个字对于我们来说是承载快乐的小船,是装满温情的港湾,人们对于家的定义都是温馨的,然而除了我们的小家庭,美团外卖这个大家庭依然充满着真情与温暖。今天袋鼠君给大家讲一件北京区王府井站的事儿,一起来围观吧~~~
事件回顾

     

    ,在接到这份大额订单后,,随后站长安排了几名骑手兄弟一会儿过来帮忙送单。由于被安排过来帮忙的骑手手里还有未完成的订单,导致商家出餐后他们还没办法赶到,,只能等着兄弟们过来支援.....

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      过了一会儿,王府井站的骑手赵文明、王欢欢、,在了解详情后,立刻前去帮忙,因为此订单的餐量实在太大,即使是四名骑手的外卖箱还是无法装下。

   

     当他们都为了如何装下这些餐品发愁时,张伟突然留意到商家旁边有一家租车的公司,二话没说就去租了一辆车来帮助送餐。就这样,大家把所有的餐品整齐的放进了车的后备箱中,及时为客户送去了热乎乎的饭菜。





事后回顾

   

,对于那位机智的租车小哥,小编好奇他是怎么想到这个办法的,张伟说:“当时客户已经询问订单的配送状态了并且告知比较着急,只有用这个办法才能以最快的速度把所有餐品给客户送去,对于我们骑手来说,客户体验是很重要的我觉得我们几个只是做了一件很平常的事。我们是一个团队,一起开早会,一起学习新业务,平时送餐时,有不熟悉的区域,只要给其他兄弟打个电话,兄弟们给指着路很快就能找到客户的地址。像今天这种事都是理所应当的。我们都是美团骑手,所以我们就该像一家人一样,互相帮忙自然是应该的。”




结束语
      听到这些话犹如一股暖流,一个团队的发展和团队成员的团结、协作关系是十分紧密及重要的,这也是提升我们服务质量的有力保障。为骑手小哥们点赞,为这样团结的队伍点赞。


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据说80%的自营骑手都关注了此平台谈论共同的话题,里面没有”喵星人“喔~~~
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