速卖通3.28:高定礼服卖家订单破10倍增长,有卖家因设错满减吃了哑巴亏

汕头海音汇 2020-11-20 16:34:36

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又是一年一度的速卖通“3.28大促”

相比往年

今年大促期间又有哪些新鲜见闻?

卖家的销量起伏又是如何的呢?


高定礼服卖家大促订单破10倍增长


速卖通高定礼服金牌卖家Leo已经连续三年参加3.28大促,他说,3月28日及29日两天的大促,其已经斩获200多单,大促期间的销量是日常店铺销量的10倍,主要的购买国家以法国、俄罗斯和西班牙为主。


他预计整个大促订单成交量在400单左右。按照参与大促产品平均180美元的客单价,大促整体销售额约为7.2万美金。


“此前,我们还是存有担心和疑虑的,因为通常而言平台消费群体的购买力大约是80美金左右,而相对于我们高级定制的行业来说,主要面对的都是高端消费者市场,消费需求有限。”


据悉,从2月26日大促活动入口开启之日起,Leo就先后为今年的3.28大促报名了金牌卖家所能参与的海景房、满立减等限时限量活动和全店铺打折活动。据他介绍,此次成功报名参加328大促活动的商品,都会被打上“3.28大促”的专属标志,获得平台全站点靠前的搜索排序,卖家对产品的主动权也更加灵活,且设置的真实折扣越高,卖家店铺和品牌展出的机会就越大。


“从近三年的大促效果反馈来看,每年的销量或多或少都有所增长。虽说市场竞争还是较为激烈,但是只要产品质量过关、物流发货及时、服务贴近消费者,消费者对产品的需求也会更多地引流到店铺中。”


会员优惠券转化率显著

但有卖家设置错误亏损严重


今年3.28大促,速卖通侧重买家会员营销的新玩法也被卖家灵活应用。


速卖通卖家Carl坦言,速卖通今年重点推进的“买家会员优惠券”,实际上促进提升订单转化率,只是基本上进店领取且使用优惠券的一般是老顾客群体,真正能够吸引新卖家入店的引流效果并不是那么明显。


“不同的是,这次速卖通3.28大促推出的会员体系,确实是让我们卖家的店铺和品牌粘性有了很大的变化。那些领取优惠券的,大部分都是想要购买商品的人,可能同等级别的情况下,买家也会选择自己心目中有购买倾向或是已经产生过消费记录的历史店铺。”Carls说道。


与Carl卓有成效的反馈不同,另有部分卖家却因优惠券设置错误而遭受损失。综合这部分卖家的共同点,他们都是因为在设置后台金额时没有看清大促优惠券的使用规则:


A卖家:“和其他同行店铺相比,我们店铺优惠券的吸引力似乎并不是很高,再加上竞争对手的客单价比我们低,优惠折扣力度也比我们稍好一些,可能因为这些原因,今年的订单并不如去年的乐观”;


B卖家:“不同买家会员优惠券,我把这次3.28大促‘满立减’活动的金额设置成‘满3减3’了。举例来看,我店铺中一双拖鞋的客单价是4美元,而买家领完券实际的付款金额就只有1美元了,目前还无法判断该失误对我们造成的损失。”


对此,有相关业内人士也发表建议道,每年重要的平台大促总有卖家因为各种各样的原因出乱子,一方面卖家必须在熟悉平台大促活动规则的基础上报名参与;另一方面,大促前夕的筹备和活动前的核查也十分必要,因为大促前设置好的活动通常在活动期间是无法更改和撤销的,避免因个人疏忽造成难堪的损失,必要时也可以寻求行业小二或客服人员的帮助。

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