她把裁缝铺搬进写字楼,明星和大牌都找她改衣服

清单 2020-11-23 08:10:26

这个世界有无数美好的人正在为那些看似不可能的事而努力。其中有一些人做成了,于是他们激励我们继续去做另一些不可能的事。比如这次我们要分享的,易改衣App的联合创始人王艺晶。


如果买到的衣服不合身,你会怎么办?


我想可能有三个选项:1、送回店里改,过几天再去取。2、菜市场旁边一般会有改衣的阿姨,无论酷暑严寒总是在,便宜,很快。3、凑合着穿。


可是,不能有更好的方式吗?比送回服装店更快,让改衣阿姨更舒适收入更高,最重要的是,可以不凑合着穿衣服


有一个女孩想试一试。试一试把裁缝和互联网结合起来;试一试让身边的朋友也爱上穿“合式”的衣服;试一试让改衣阿姨的手艺获得更多的尊重和回报;试一试让中国人也能享受欧美级的定制改衣服务。


她是前比尔盖茨基金中国区项目主管法学系毕业的王艺晶。她创办了互联网线上高端改衣(半定制)品牌“易改衣”


一年多过去,易改衣从一个城市开始,拓展到北京、广州、深圳,积累用户近40万,并获得了广东文化产业基金天使投资、国内知名纳斯达克互联网合伙人pre-A融资,最近又获得了招商银行增资计划。


一年多之后,“易改衣”为郭碧婷周冬雨等众多明星提供了改衣服务,成为Armani、DH、布克兄弟等众多奢侈品牌和明星造型机构指定的改衣服务商。


“改衣+互联网”,这个瘦弱的女孩将这件小事做到了不容忽视。

 

·裁缝世家的“穿衣圣经”·


第一次去易改衣的时候,公司里的电视正在滚动播放纪录片《布衣中国》。华夏江湖,春风雨露;杂粮五谷,布衣华服;一根丝,一块布,一个筚路蓝缕的民族。



 街头巷尾的裁缝铺子里是不是也有你的记忆


艺晶说她第一次看这部纪录片的时候,就有强烈的共鸣。因为艺晶来自裁缝世家,她的妈妈就是个裁缝,只要她看到过的衣服就能做出一模一样的;一件旧衣服经过简单巧妙的修改,就可以变成另一件全新的衣服。



 易改衣团队的改衣师正在工作


所以,一直以来,艺晶都习惯于穿妈妈自己做的衣服,而对“快时尚”这个词感觉难以理解。她说:比起“时尚”来说,一件衣服的“美”要重要得多。这种美除了外在形式的好看之外,还有情感的因素在里面;妈妈一针一线倾诉的爱意,是任何奢侈品牌都无法替代的。



 改衣师傅通过一针一线,让你重温妈妈般的爱


王艺晶说,妈妈对好衣服的要求,就是好面料+好裁剪,好面料让人穿着舒适;而好的裁剪,除了能很好地凸显身材细节,也体现出穿衣人的品味和素养。


两个加起来,就是“合式”。这是艺晶从妈妈身上感悟到“穿衣圣经”;这个希腊美学里的概念,放到服装里就是妥帖得体、恰到好处。


·让不够贴身的衣服“活”过来·


让每件衣服和人“合式”,变成艺晶的习惯。


在国外时,“你穿的衣服太好看了”,是王艺晶最常听到的评价;回到国内,人们对于衣服的“合式”要求似乎没那么高,常常让艺晶觉得很不适应,“看到一个人穿着宽大不合身的衣服就想着哪里应该动几刀”。


这并不是服装价格和品质的问题,更多的是一个人对自己生活的要求。即使是奢侈品牌的成衣,也不可能贴合每个人的身形,而高级定制礼服的价格,又不是大多数人能承受的。所以在欧洲,改衣行业——Alteration应运而生。在比尔盖茨基金会的两年里,艺晶见识到国外改衣店之多和市场之大,改衣师们技艺精湛,人们很放心地将昂贵的衣服交给他们修改

 



回到国内,艺晶发现,随着网购和“海淘”的便利和优惠,“剁手族”猛增,可是很多好看的衣服淘回来才发现不合身,于是只好找传统的老裁缝们修改。“服装行业通常有20%的修改率,国外品牌的服装在亚洲市场更有50%要经历返改。国内对改衣的需求将越来越大。”



赵丽颖穿着经过易改衣修改的礼服参加白玉兰奖颁奖典礼


可是,目前国内改衣店基本都是作坊式经营,规模比较小,仅限于小修小改,把昂贵的衣服拿到这些家庭式经营的改衣店,会让人觉得难以放心。昔日门庭若市的制衣店,如今安安静静地藏在大街的背面,小小的裁缝铺散落在大城小巷和菜市场边上,艺晶想,这些曾经凭着身怀之长就能吃一辈子的老手艺人,他们的手艺该如何执守和传承呢?为什么不借助裁缝们的高超技艺,让那些不够贴身合体的衣服“活”过来呢?


王艺晶看准定制裁缝的空缺,决定针对此类高端消费客户,成立“易改衣”品牌。 


2014年底,她和几位朋友一拍即合,吸引了自网易、阿里的产品技术大牛,开发了这款专注在线高端改衣(半定制)的App易改衣。


·当红帮裁缝遇上互联网思维·


说干就干,可是干下去才知道,改衣服不是一件那么容易的事,尤其是想要用互联网方式做改衣服的生意。


改衣看起来很简单,好像只要剪一剪、缝起来就可以了;但真正要改好一件衣服,不仅需要时间,更需要用心。艺晶认识的张超群老裁缝,曾经接过一件带有仿皮双袖的牛仔外套;为了这件特别的牛仔外套,她两周里专程两次跑到广州的纺织厂,只为找到最合适的仿皮料子


根据衣服特点制定最优修改方案

精工细作对时间和精力的要求极高,也正是在和这些老手艺人的交流中,艺晶意识到,改衣并不适合对价格非常敏感的人,那些对生活品质要求高的人才是主要人群。这部分人群经常穿购自海外的高档服装,如果不合身就没有办法改衣,也不敢随便拿去裁缝店修改。



易改衣裁缝部


团队组建伊始,她就在办公区域内开辟了一块裁缝部,让裁缝师傅们从小小的隔间搬到写字楼里来,让他们也给自己起了一个英文名,坐在自己宽敞的工作台前大展身手。 “签约的所有裁缝都会经过严格挑选,大部分裁缝都有10年以上改衣经验。”

 


 红帮裁缝谢月生正在接受电视台采访


来自红帮裁缝的谢月生,是裁缝部的总经理,“易改衣”里大名鼎鼎的谢Uncle。除了红帮裁缝这个金字招牌,谢Uncle更有他自己的坚持——衣服只做无痕专业改衣。改袖长是最常见改衣需求,一般袖口有袖扣,只有从肩改才能做到无痕改衣,保持原来的版型不变。但袖长上部分一改短,就会涉及到袖笼的调节,需要利用平衡法保持原袖型不变。这是最费劲、但却最能让客户满意的一种改衣模式,它能最大限度地保留原先的设计师赋予衣服的美感。


易改衣团队为郭碧婷改衣


修改一件衣服几乎可以看成是一次新的设计,裁缝师傅不仅需要熟练掌握纠正服装瑕疵的技巧,而且要对顾客的着装有良好的分析,能够准确判断服装与顾客体型特征不符之处,帮助客户恰到好处地表现出人体的美感,通过衣服的修改,帮助客户扬长避短,充分保证不同款式服装的比例和平衡,满足不同场合人们对着装的要求。


这种看起来有点偏执的坚持,却给易改衣带来了最大的品牌效应。当明星拍摄广告或者出席典礼的礼服不合适时,也会请易改衣派出随身改衣师。周冬雨来广州拍摄广告时,谢Uncle就以她的随身改衣师的身份在片场为她修改衣服。



金马影后周冬雨在片场穿着谢uncle为她修改的白裙子

 

艺晶从开始创业立公司时就一直将服务作为第一重心,在推出易改衣时, 也建立了3大服务体系:“免费上门量体取衣、专业无痕改衣、30天不满意重改保障”。正因为这种颠覆传统的服务,却为易改衣带来了更多口碑的传播。

 


除了明星外,网红美女们也是易改衣的忠实客户


在建立起专业的裁缝团队之后,易改衣开始发挥自己互联网公司的长处,将老裁缝们的经验数据化。传统的改衣全凭裁缝的经验,这种经验来自口口相传,需要在不断的实践中积累;为了让这种经验变得更加科学,易改衣建立了自己的数据库,通过产品经理与30位高级裁缝的紧密互动,易改衣对各类服装1万多个改衣“症状”数据化,当一件需要修改的衣服找上易改衣时,客服会从这个症状库里找出类似的案例,告诉每一位客人修改的方式以及修改好的衣服的样子,也会告诉他们可能存在的风险。

 


 量体师为顾客量体

 

每位客人第一次使用易改衣的服务时,量体师在量体后会搜集身高、肩宽、身长等17项数据,并永久保留,之后如果客人去了外地,也可以直接将衣服寄回修改。

 

除此之外,艺晶做的最有突破性的改动,是让量体师、改衣师和质检师以及售后服务人员等多个职业角色可以共同参与到标准作业程序中来,每个人员专注做一件事,效率大大提升。

 

·公益的坚守·


从事过多年公益工作的艺晶,自然也无法放下自己的公益梦。现在街边的裁缝店越来越不好找,针线也越来越不好买。易改衣在全国所有门店都设有一平方左右自助基础缝纫便民区,每个人都可以在这里进行免费自助缝补。



 易改衣便民区


将来,易改衣将会与写字楼合作,在写字楼前台设置自助基础缝纫便民箱,方便出差在外的商旅人士应付衣服出现开线或掉纽扣等突发异常状况。



易改衣工坊的体验活动。


为了让更多的人体会到一针一线的力量,艺晶也开辟了“易改衣工坊”,这是易改衣业务中除了改衣、定制外的另一个业务。在这里,你可以跟着手工匠人们体验学习,为爱人、闺蜜、宝宝做新衫,让你的一针一线陪在他们身边。



易改衣工作坊工作人员合照


·让机器更好地服务“匠心”·


“匠人精神”这股风潮越刮越猛,许多人对手作有着近乎疯狂的坚持。但是艺晶清楚的知道,机器改衣和手工改衣并没有孰高孰低之分,其实也没有绝对的机器和手工之分,如果非要说,那二者结合自然是最好的。


易改衣自主研发的双针机 


于是,艺晶带领团队对传统的改衣设备进行了升级,自研升级了双针机和低压烫斗。为了做到无痕改衣,原工还原大品牌服装的工艺,易改衣工程师和日本的双针机研发工程师多次仔细调试原厂双针机,自制模具配件,使工艺效率大大提升,缝制的衣服车线平行规整漂亮。自研升级双针机工艺质量超过日本最好的双针机器。



低压熨斗 


为了让烫斗对衣服的损伤降到最低,易改衣在烫斗外面添加了一层特种材料层,降低压强,同时使用蒸馏水,烫炉里不会产生水垢,降低对衣服造成损伤。让艺晶骄傲的是,在易改衣,150支以上的纯羊毛高档西服的熨烫,可以做到完全无损整烫。


凭着这种对每一件衣服的呵护与珍重,许多国际大牌也向艺晶投来了橄榄枝。易改衣被Armani、DH、Paul&Shark、布克兄弟等众多奢侈品牌和明星造型机构指定改衣服务商。



·坚信一针一线的力量·


易改衣成立至今,从口碑相传到成立网站,再到APP客户端上线,越来越多的人开始选择并信赖易改衣的服务。除了个人下单外,“易改衣”也有跟广州武警部队、知名服装品牌等大客户合作,市场需求源源不断。


互联网终归是一种工具,它让改衣这个传统行业看到了春天,艺晶也知道,这个行业最重要的其实是“人”,不仅是通过一针一线传递的情感,更有对每个人和每件衣服的了解。就像“量体裁衣”这个成语一样,除了量体,更要有细致的观察,和对人情的体贴。

 
 易改衣广州团队


“那天回家的时候,看到妈妈正在用一块碎布料给孩子的衣服加一截,长高了也可以继续穿,再用碎布料在衣服上做一个口袋,又是一件新衣服。” 现在也成为一名妈妈的艺晶,看到了这种一针一线的爱的传承,看到孩子能感受着她曾经感受到的温暖和感动,不得不说,这是针线带来的一种时间上的神奇共鸣。

 

从公益机构到自己创立企业,从“公益小妹”到“改衣女王”,正像艺晶一开始设想的那样,她正在把欧美的合体穿着、无痕修改理念引入中国,把 “合式”和“半定制”的理念传达给更多人,让更多人穿出更美的自己。



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